專題報道
快消品企業(yè)想要做好互聯(lián)網(wǎng)該如何發(fā)力轉(zhuǎn)型?
時間：2019-12-12
很多快消企業(yè)開始陸陸續(xù)續(xù)觸網(wǎng)，開始了百萬粉絲計劃。感觸比較深的是江小白、和君給鄲酒做的互聯(lián)網(wǎng)項目，當(dāng)然，觸網(wǎng)的不僅僅是這幾家，還有很多企業(yè)也在做，做的形式各有千秋。
整體歸納來說分為這幾類：
1.電商類：利用強(qiáng)大的品牌力直接賣貨;
2.社交營銷類：一般都是以公眾賬號、和企業(yè)微博作為切入點開始互聯(lián)網(wǎng)營銷之旅;
3.傳播類：定向在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)投放或植入硬廣。
在這里重點討論下社交營銷類：
大多數(shù)這類企業(yè)干的第一件事就是吸粉，而且還通過各種手段和活動獲取了很多的粉絲。但是很多企業(yè)并不是十分清楚拿粉絲來做什么，也不知道該要如何轉(zhuǎn)化成價值。有人說做品牌宣傳？相信每個運營者都會經(jīng)歷沒有人看因為發(fā)硬廣而嘩嘩掉粉的痛苦過程。發(fā)心靈雞湯，發(fā)時事新聞？好像厲害的段子手搞笑有趣的文章到處都有、但是和你的初衷會越來越遠(yuǎn)。
高級一點的一般會進(jìn)行：發(fā)起活動，建立社群，搞搞公益，玩玩創(chuàng)意，做做事件營銷，強(qiáng)調(diào)和用戶溝通。做社群的一般最后和少量的用戶成為了朋友，搞創(chuàng)意的和事件營銷的吸引了眼球，做足了推廣。但是好像除了博君一笑之外，并未獲取到多少用戶對你的忠誠度。僅僅是熟人關(guān)系，遇到優(yōu)秀的產(chǎn)品，更優(yōu)秀的社群，仍然會離你而去。
優(yōu)秀的品牌和產(chǎn)品一定是要有跨越歷史能力的優(yōu)秀設(shè)計理念和良好的產(chǎn)品體驗。它是企業(yè)不被歷史所淘汰的根本。而這個，就把它定義為互聯(lián)網(wǎng)基因： 什么是互聯(lián)網(wǎng)基因？
說起這種基因，加上互聯(lián)網(wǎng)這三個字本身就十分牽強(qiáng)。因為它在沒有互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，就一直存在。
它的設(shè)計理念，它的品牌價值，它的產(chǎn)品無不體現(xiàn)著人類區(qū)別于其他哺乳動物本源的理念。
1.強(qiáng)烈的美學(xué)意識
更符合人類審美的設(shè)計，更讓人共鳴或者認(rèn)同的價值觀，更適合人類使用的產(chǎn)品體驗， 回歸根本：互聯(lián)網(wǎng)讓人們看到一切可以看見的東西，同樣，他們也會最求最美好和最真實的東西，而這些，正是作為企業(yè)的運營者在互聯(lián)網(wǎng)時代下所思考的：真真實實優(yōu)秀的產(chǎn)品、而不僅僅停留在營銷的噱頭上。
2.它不一定會讓人尖叫、但是它一定是不可替代的。
要么是價格，
要么是體驗
要么是品牌。
市面上現(xiàn)有的大部分產(chǎn)品不適合于互聯(lián)網(wǎng)來銷售的原因是：這類商品高度的同質(zhì)化，缺乏有高度的價值理念和有美感的產(chǎn)品設(shè)計，強(qiáng)調(diào)營銷的重要性，渠道在這個時代無比的重要。當(dāng)有人想將渠道的占領(lǐng)，想利用價格作為武器，那么帶來的一定是成本的持續(xù)性降低，在品質(zhì)上它只能做為了符合大多數(shù)人需求和基本保障類而生產(chǎn)出的產(chǎn)品，它會取人共同價值的最大公約數(shù)，也是消費者能夠接受和消費的最低閥值。
但是這個時代，渠道已經(jīng)可有可無，價格已經(jīng)不再是絕對的絞殺利器。觸點的成本無限降低，它們就像白堊紀(jì)時代的恐龍，競爭使它們進(jìn)化得無比的龐大，或者專長于某一利器，但是天氣驟變，食物不再豐腴，原有的優(yōu)勢突然變成了劣勢，但是現(xiàn)有的存量卻沒有能力做出改變。等待它們的，只有被歷史無情的淘汰。
如何去轉(zhuǎn)型的思考：
不可否認(rèn)，O2O是快消品在互聯(lián)網(wǎng)時代最好的出路，而微信，是目前能夠承載企業(yè)O2O落地的最有效的手段。但是我仍然堅持認(rèn)為，這一切，都需要一個前提，討論轉(zhuǎn)型之前，我們一定要回到一個原點：產(chǎn)品本身。
回歸產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的連接以及獲取信息的成本無限降低，同樣，也讓所有的營銷都打回了原形，腦白金再也不會因為無處不在的廣告而成為知名的品牌，同樣，褚橙也不會因為在深山就無人問津，讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)，真正的好產(chǎn)品就像暖男，不用表現(xiàn)自然就會有女孩子喜歡，即使他不愛你，也不會討厭你，同樣，你的產(chǎn)品在線下賣不動，不要幻想觸網(wǎng)了你就可以賣的更好，也許在互聯(lián)網(wǎng)上你只會死的更快。
事實上可能用戶并不知道自己是否真的想要這么多。
我們常常看到很多白酒企業(yè)以為婚慶市場巨大而專門去開發(fā)婚慶用酒。XX520、XX喜酒等等不一而足，這件事本身沒有錯，市場一直都在那里，但是，你做的是否是客戶真正喜歡的？我曾經(jīng)問過一對即將結(jié)婚的新人，我問他，你們會選擇XX520酒嗎？他的回答很干脆，不會，如果我有錢，一定會選擇我能買得起當(dāng)中最貴的，如果我沒有錢，那我一定會選擇流行的。
整體歸納來說分為這幾類：
1.電商類：利用強(qiáng)大的品牌力直接賣貨;
2.社交營銷類：一般都是以公眾賬號、和企業(yè)微博作為切入點開始互聯(lián)網(wǎng)營銷之旅;
3.傳播類：定向在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)投放或植入硬廣。
在這里重點討論下社交營銷類：
大多數(shù)這類企業(yè)干的第一件事就是吸粉，而且還通過各種手段和活動獲取了很多的粉絲。但是很多企業(yè)并不是十分清楚拿粉絲來做什么，也不知道該要如何轉(zhuǎn)化成價值。有人說做品牌宣傳？相信每個運營者都會經(jīng)歷沒有人看因為發(fā)硬廣而嘩嘩掉粉的痛苦過程。發(fā)心靈雞湯，發(fā)時事新聞？好像厲害的段子手搞笑有趣的文章到處都有、但是和你的初衷會越來越遠(yuǎn)。
高級一點的一般會進(jìn)行：發(fā)起活動，建立社群，搞搞公益，玩玩創(chuàng)意，做做事件營銷，強(qiáng)調(diào)和用戶溝通。做社群的一般最后和少量的用戶成為了朋友，搞創(chuàng)意的和事件營銷的吸引了眼球，做足了推廣。但是好像除了博君一笑之外，并未獲取到多少用戶對你的忠誠度。僅僅是熟人關(guān)系，遇到優(yōu)秀的產(chǎn)品，更優(yōu)秀的社群，仍然會離你而去。
優(yōu)秀的品牌和產(chǎn)品一定是要有跨越歷史能力的優(yōu)秀設(shè)計理念和良好的產(chǎn)品體驗。它是企業(yè)不被歷史所淘汰的根本。而這個，就把它定義為互聯(lián)網(wǎng)基因： 什么是互聯(lián)網(wǎng)基因？
說起這種基因，加上互聯(lián)網(wǎng)這三個字本身就十分牽強(qiáng)。因為它在沒有互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，就一直存在。
它的設(shè)計理念，它的品牌價值，它的產(chǎn)品無不體現(xiàn)著人類區(qū)別于其他哺乳動物本源的理念。
1.強(qiáng)烈的美學(xué)意識
更符合人類審美的設(shè)計，更讓人共鳴或者認(rèn)同的價值觀，更適合人類使用的產(chǎn)品體驗， 回歸根本：互聯(lián)網(wǎng)讓人們看到一切可以看見的東西，同樣，他們也會最求最美好和最真實的東西，而這些，正是作為企業(yè)的運營者在互聯(lián)網(wǎng)時代下所思考的：真真實實優(yōu)秀的產(chǎn)品、而不僅僅停留在營銷的噱頭上。
2.它不一定會讓人尖叫、但是它一定是不可替代的。
要么是價格，
要么是體驗
要么是品牌。
市面上現(xiàn)有的大部分產(chǎn)品不適合于互聯(lián)網(wǎng)來銷售的原因是：這類商品高度的同質(zhì)化，缺乏有高度的價值理念和有美感的產(chǎn)品設(shè)計，強(qiáng)調(diào)營銷的重要性，渠道在這個時代無比的重要。當(dāng)有人想將渠道的占領(lǐng)，想利用價格作為武器，那么帶來的一定是成本的持續(xù)性降低，在品質(zhì)上它只能做為了符合大多數(shù)人需求和基本保障類而生產(chǎn)出的產(chǎn)品，它會取人共同價值的最大公約數(shù)，也是消費者能夠接受和消費的最低閥值。
但是這個時代，渠道已經(jīng)可有可無，價格已經(jīng)不再是絕對的絞殺利器。觸點的成本無限降低，它們就像白堊紀(jì)時代的恐龍，競爭使它們進(jìn)化得無比的龐大，或者專長于某一利器，但是天氣驟變，食物不再豐腴，原有的優(yōu)勢突然變成了劣勢，但是現(xiàn)有的存量卻沒有能力做出改變。等待它們的，只有被歷史無情的淘汰。
如何去轉(zhuǎn)型的思考：
不可否認(rèn)，O2O是快消品在互聯(lián)網(wǎng)時代最好的出路，而微信，是目前能夠承載企業(yè)O2O落地的最有效的手段。但是我仍然堅持認(rèn)為，這一切，都需要一個前提，討論轉(zhuǎn)型之前，我們一定要回到一個原點：產(chǎn)品本身。
回歸產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的連接以及獲取信息的成本無限降低，同樣，也讓所有的營銷都打回了原形，腦白金再也不會因為無處不在的廣告而成為知名的品牌，同樣，褚橙也不會因為在深山就無人問津，讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)，真正的好產(chǎn)品就像暖男，不用表現(xiàn)自然就會有女孩子喜歡，即使他不愛你，也不會討厭你，同樣，你的產(chǎn)品在線下賣不動，不要幻想觸網(wǎng)了你就可以賣的更好，也許在互聯(lián)網(wǎng)上你只會死的更快。
事實上可能用戶并不知道自己是否真的想要這么多。
我們常常看到很多白酒企業(yè)以為婚慶市場巨大而專門去開發(fā)婚慶用酒。XX520、XX喜酒等等不一而足，這件事本身沒有錯，市場一直都在那里，但是，你做的是否是客戶真正喜歡的？我曾經(jīng)問過一對即將結(jié)婚的新人，我問他，你們會選擇XX520酒嗎？他的回答很干脆，不會，如果我有錢，一定會選擇我能買得起當(dāng)中最貴的，如果我沒有錢，那我一定會選擇流行的。
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